技术支持
关于数据存放、会员、备份迁移与联系方式的常见问题。
常见问题
- 我的数据存在哪里?
- 打卡与备注默认保存在本机。我们不会把你的小记内容上传到云端同步。
- 需要注册账号吗?
- 不需要。核心打卡功能无需注册或登录。
- 换手机怎么办?
- 解锁会员后,在旧设备导出备份,再在新设备导入。没有备份的话,本机数据不会自动迁移。
- 重装后数据没了,能找回吗?
- 卸载应用或清除应用数据会删除本机记录。若你此前用会员导出过备份,可以再导入;我们服务器上没有你的小记明文,无法远程恢复。
- 会员是订阅吗?
- 不是。会员是一次性购买,解锁导入导出、指定日期补记,以及历史月历与时间段筛选。
- 如何恢复购买?
- 在应用的账户页使用「恢复购买」。需使用当初购买时的同一 Apple ID 或 Google 账号。
- 怎么给打卡加备注?
- 记下某一天后,可在该条记录上添加可选备注;也可在历史中查看。
- 怎么归档小记?
- 打开小记菜单选择归档。之后可在账户相关入口恢复已归档的小记。
- 支持哪些平台和语言?
- 支持 iOS 与 Android。应用内含英语、简体中文、繁体中文与日语。
还需要帮助?
如果下面没有你的问题,欢迎通过邮件或社交账号联系我们。